Quels sont les délais de réponse qui incombent au département technique et au service après-vente ?

Si vous rencontrez un problème technique avec votre simulateur, nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24h pour la prise en charge de votre dossier.

Après avoir solutionné le problème et si nécessaire, les pièces vous seront envoyées dans un délai de 72h maximum. 

Pour toute information complémentaire, se rapprocher de notre technicien simulateur qui est là pour répondre à toutes vos questions par mail simulateur@zoneb52.com ou par téléphone 06 79 60 34 72.