ABONNEMENT(S)

Une fois votre souscription effective, votre abonnement sera mis en place automatiquement. Tous les mois, vous serez prélevé de la somme correspondant à votre prestation. Vous pourrez retrouver tous vos abonnements en cours dans la rubrique "mes abonnements" de votre compte client. 

Tant que vous ne nous notifiez pas que vous souhaitez résilier votre abonnement, son renouvellement se fait automatiquement. Vous êtes ainsi assurés de ne pas perdre l'accès à vos services. 

Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, il faudra prendre contact avec nos équipes par mail ou par téléphone. 

Si vous avez souscrit à un pack communication et que votre période d'engagement obligatoire est terminée : 

Vous pouvez résilier votre abonnement en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à Zone B 52 : 18 Allée du lac Saint-André - CS 70005 - 73379 Le Bourget-du-Lac, en respectant un délai de un (1) mois avant le renouvellement tacite de votre abonnement. Si vous avez souscrit à un abonnement le 5 du mois, merci d'envoyer votre demande de résiliation avant le 5 du mois en cours. 

N'hésitez pas à contacter nos équipes en cas de besoin : 04 79 65 46 02